Общие положения
Индивидуальный предприниматель Караков Артем Александрович, ИНН 121519790990, ОГРНИП 323120000013430, далее — Исполнитель, предлагает заключить договор на условиях этой оферты и согласованного Заказа. Заказчик может приобретать обучение для себя или указанного им обучающегося. В предусмотренных законом случаях интересы несовершеннолетнего представляет законный представитель.
Занятия лично проводит Исполнитель — ИП Караков Артем Александрович. Педагогические работники к проведению занятий не привлекаются. До начала платного обучения Заказчику предоставляются сведения о государственной регистрации Исполнителя, его профессиональном образовании, общем стаже педагогической работы и стаже индивидуальной педагогической деятельности.
Оферта относится к программам по закупке рекламы, контент-менеджменту (SMM), продаже рекламы и личному наставничеству SETKATEAM Academy. Она не регулирует ведение клиентских соцсетей агентством.
Предмет и содержание программы
Исполнитель лично проводит согласованные занятия и предоставляет предусмотренные программой материалы, практику и обратную связь. На странице выбранной программы опубликовано её содержание. До оплаты Заказчику направляется индивидуальный Заказ в письменной или электронной форме. В нём фиксируются Заказчик и обучающийся (если это разные лица), выбранная программа, её состав и объём, форма и срок обучения, количество и продолжительность занятий, расписание или порядок его согласования, порядок и срок доступа к материалам, состав практики и обратной связи, сведения о документе по итогам (если он выдаётся), полная стоимость и порядок оплаты.
Для наставничества содержание уточняется по цели и текущему опыту обучающегося и подробно фиксируется в Заказе. Изменение маршрута не означает автоматического включения дополнительных услуг. Согласованные индивидуальные условия имеют приоритет перед общим описанием, если они не уменьшают обязательные гарантии, предусмотренные законом. Исполнитель сохраняет экземпляр направленного Заказа и подтверждение его акцепта.
Заявка, бесплатный урок и заключение договора
Заявка, участие в бесплатном вводном уроке и консультация не заключают договор на платное обучение и не создают обязанности оплатить программу. Бесплатный урок проводится без оплаты; дату, формат и продолжительность стороны согласуют отдельно.
До оплаты Заказчик получает индивидуальный Заказ и сведения, необходимые для выбора программы и заключения договора. Договор на платную программу заключается после акцепта настоящей оферты и Заказа способом, указанным в Заказе: оплатой полной стоимости либо согласованного первого платежа. Исполнитель сохраняет версию оферты, Заказ и сведения, подтверждающие акцепт. Если стороны подписывают отдельный договор, его условия и приложения определяют отношения в предусмотренном им объёме.
Галочка ознакомления с офертой в форме бесплатного урока подтверждает ознакомление, но не заменяет акцепт платного договора. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно.
Стоимость и оплата
Полная стоимость опубликована на странице программы и подтверждается в Заказе до оплаты. Изменение публичной цены не изменяет стоимость уже заключённого договора без законного основания и согласованного изменения. Цена программы учитывает обычные расходы Исполнителя на организацию и продвижение деятельности, работу сайта, налоги и приём платежей. Эти расходы отдельно не предъявляются Заказчику и сами по себе не образуют автоматическое удержание из возврата.
Оплата осуществляется Исполнителю по сообщённым реквизитам или через согласованный платёжный сервис. Сроки, части платежа и условия участия банка, если он привлекается, раскрываются до оформления. Размер ежемесячного платежа не подменяет полную стоимость.
На сайте не включено автоматическое списание или платная подписка. Само заполнение формы не является оплатой. Исполнитель оформляет расчёты и направляет необходимые подтверждения в порядке, предусмотренном законом.
Организация занятий
Основной формат — онлайн-занятия с преподавателем или автором программы, предусмотренная практика и обратная связь. Набор занятий, длительность и условия доступа определяются в Заказе. Ориентиры на странице программы не отменяют индивидуально согласованный график.
Заказчик предоставляет корректные контакты, обеспечивает техническую возможность участия и выполняет согласованные задания. Исполнитель сообщает необходимые ссылки, время и порядок работы. Переносы обсуждаются в согласованном канале связи.
Если занятие не состоялось по вине Исполнителя, стороны согласуют равноценную замену или применяют предусмотренный законом порядок расчёта. Пропуск обучающимся сам по себе не означает оказания всех оставшихся услуг. Условия замены и доступа не могут ограничивать обязательные права потребителя.
Практика, старт в работе и документы
Практические задания и итоговые материалы зависят от выбранной программы и согласованного объёма. Использование реального проекта, клиентских данных или доступов возможно только при наличии необходимых прав и согласований.
Если для программы на сайте заявлена гарантия старта в работе, обучающийся должен выполнить все обязательные домашние задания программы и успешно сдать итоговый экзамен. В течение 180 календарных дней со дня успешной сдачи экзамена Исполнитель обязан предложить один из маршрутов: оплачиваемую работу в проектах SETKATEAM, участие в проектах партнёров или помощь с поиском первого заказа. Перечень обязательных заданий и критерии экзамена указываются в индивидуальном Заказе до оплаты.
До начала работы отдельно согласуются роль, задачи, формат сотрудничества, сторона договора и вознаграждение. Если маршрут связан с проектом партнёра или поиском первого заказа, заключение договора с третьим лицом, объём заказов и доход зависят от отдельного согласования с этим лицом. Обязательство Исполнителя состоит в предоставлении одного из перечисленных маршрутов в установленный срок, а не в гарантии конкретного дохода или бессрочной занятости.
Возможные документы по итогам, если они предусмотрены, заранее указываются в Заказе. Исполнитель не обещает документ о квалификации, если его выдача не предусмотрена применимой образовательной программой и законом.
Материалы и интеллектуальные права
Права на учебные материалы сохраняются за их правообладателями. Обучающемуся предоставляется возможность личного использования в пределах согласованной программы и срока доступа.
Нельзя без надлежащего разрешения публиковать, перепродавать, передавать доступ третьим лицам или выдавать материалы за собственные. Эти условия не ограничивают права использования, прямо предоставленные законом.
Запись занятия, публикация отзыва, имени, изображения или работы обучающегося согласуются отдельно при необходимости соответствующего согласия. Оплата программы не означает разрешения на публичное распространение персональных данных.
Отказ и возврат
Заказчик вправе отказаться от договора в предусмотренном законом порядке, в том числе до начала обучения или в процессе его прохождения. Для обращения достаточно направить уведомление по контактам Исполнителя; мотивировать отказ не требуется, если это право предусмотрено законом.
При отказе Исполнитель рассчитывает сумму возврата с учётом стоимости услуг, фактически оказанных к моменту получения уведомления. Стоимость занятий и иных самостоятельных этапов программы, а также порядок распределения общей цены между ними указываются в индивидуальном Заказе до оплаты. В расчёт включаются только фактически проведённые занятия и иные реально оказанные, предусмотренные Заказом услуги; неоказанные занятия не считаются оказанными только из-за наступления их даты. Само предоставление ссылки или технического доступа не означает оказания всей программы.
Обычные расходы деятельности Исполнителя — включая сайт, рекламу, налоги и приём платежей — учитываются при формировании цены и не вычитаются автоматически отдельной строкой из суммы возврата. Иные фактически понесённые расходы могут учитываться только при наличии документов, связи с исполнением конкретного Заказа и в объёме, допускаемом законом; один лишь внутренний расчёт или заранее установленный процент не подтверждает такие расходы. Один и тот же расход не учитывается повторно в стоимости оказанных услуг и отдельно как расход.
Исполнитель сообщает Заказчику расчёт суммы возврата и его основания. Неотработанный остаток возвращается в применимые по закону сроки. Произвольный штраф за сам отказ не удерживается. При недостатках или нарушении сроков оказания услуг Заказчик сохраняет предусмотренные законом способы защиты; настоящий порядок не ограничивает такие права. Платёжный или банковский договор, если он заключён отдельно, не отменяет прав по договору обучения.
Ответственность и изменения
Стороны отвечают за нарушение обязательств по законодательству Российской Федерации. Ни одно условие не исключает ответственность, которую нельзя ограничить законом.
Изменения программы, объёма, расписания и цены действующего Заказа фиксируются сторонами. Обновление оферты не применяется задним числом как основание уменьшить уже согласованные обязательства.
Данные и общение
Данные обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Рекламная рассылка не включается автоматически. Рабочий канал связи согласуется с Заказчиком.
Условия конфиденциальности и обращения с клиентскими материалами обсуждаются до их передачи. Исполнитель не вправе раскрывать чужие закрытые данные только потому, что использует пример в обучении.
Обращения и споры
Обращения об условиях, качестве, отказе и возврате принимаются по адресу setkateam@bk.ru. В сообщении можно указать программу, контакт и сведения, позволяющие найти Заказ. Исполнитель рассматривает обращение в применимые сроки.
Применяется законодательство Российской Федерации. Возможность предварительного обсуждения не отменяет права потребителя обратиться в уполномоченный орган или суд по предусмотренным законом правилам.
Исполнитель
Индивидуальный предприниматель Караков Артем Александрович, ИНН 121519790990, ОГРНИП 323120000013430
Адрес: Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Карла Маркса, д. 126.
Занятия проводит лично ИП Караков Артем Александрович. Email: setkateam@bk.ru. Telegram: https://t.me/bogsetka. Сайт: https://setkateam.pro.